자주묻는 질문

고객님들께서 자주 문의하시는 질문들입니다. 문의전 확인부탁드립니다.

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주문한상품 중 일부만 왔어요!!

작성자 (ip:)

작성일 2017-12-22

조회 621

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내용

주문해주신 상품 부분만 받으셔서 놀라셨을텐데 죄송합니다. ㅠ0ㅠ
기재되어있는 상품 준비기간(배송기간)보다 지연 될 경우 준비된 제품 먼저 발송 도와드리고 있습니다.
이 과정에서 따로 문자 안내가 들어가고 있지 않은점 양해부탁드릴게요.


[ MY PAGE> 주문내역창 ] 통해 어떤상품이 발송이 안되었는지 확인가능합니다.
간혹 시스템상 발송안된 제품과 발송된 제품 섞여서 배송중이거나 배송완료 되어있는
오류가 발생하기도 하는데요~ ㅠㅠ 놀라지마세요!!


이런경우에는 게시판 또는 고객센터(1588-1309)로 연락주시면 주문조회 후
자세하게 안내드리고 있으니 연락주세요!!

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