안녕하세요. 민스샵입니다

2021년 02월 01일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.

1. 주요 개정 내용

1) 개인정보 수집항목 및 이용목적 현행화

개정 전

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 비회원구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스이용기록,

접속 로그, 접속 IP정보, 결제기록, 문자수신동의여부, 이메일수신동의여부
 ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입,상담게시판,공개게시판,견적,경품응모,배송요청등)

배송요청, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

 ο 회원 관리
 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지 와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리,고지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용

이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개정 후

■ 개인정보의 수집항목 및 이용목적

2) 개인정보 파기 절차 및 방법 휴면계정 분리보관 및 전환 안내 내용 추가

개정 전

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개정 후

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외한 보유해야 하는 목적이외의 용도로 이용되지 않습니다.

ㅇ 파기기한
 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

※1년이상 서비스 이용 기록이 없는 고객의 개인정보는 개인정보보호법 제39조의6에 따라 삭제 또는 별도로 분리하여 보관 및 관리합니다.

휴면회원 처리 30일 전에 휴면 처리 대상 회원에게 안내 메일을 발송합니다.

3) 개인정보의 위·수탁현황 현행화

개정 전

■ 수집한 개인정보취급의 위탁

회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 위탁하고 있습니다.

ο 위탁 대상 : CAFE24 , 우체국택배,  (주)셀메이트 , 나이스페이먼츠 주식회사 , (주)다날 , 카카오페이 ,  스마일페이 , 페이코 , 크로키닷컴(주) , (주)크리마팩토리

ο 위탁하는 개인정보 항목 : 이름, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대 전화번호

ο 위탁정보의 이용 목적

   - CAFE24 : 고객정보 DB시스템 위탁운영 (전산아웃소싱) , 고객지원 및 고객상담

   - (주)셀메이트 : 주문정보,재고관리, 배송관련 정보 등 시스템 위탁운영

   - 우체국택배 : 물품배송 또는 청구지 등 발송

   - 나이스페이먼츠 주식회사 : 결제관련 정보, 전자결제관련(신용카드, 실시간 계좌이체) 업무

   - (주)다날 : 결제관련 정보, 전자결제관련(휴대폰결제) 업무

   - 스마일페이 : 결제관련 정보, 전자결제관련(간편결제) 업무

   - 페이코 : 결제관련 정보, 전자결제관련(간편결제) 업무

   - 카카오페이 : 결제관련 정보, 전자결제관련(간편결제) 업무

   - 크로키닷컴(주) : 결제관련 정보, 전자결제관련(간편결제) 업무

   - (주)크리마팩토리: 주문관련정보, 간편리뷰작성/관리 및 장바구니 알림 관련 업무

   - LG CNS : 카카오톡 중개 서비스 (카카오톡 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다)

ο 위탁정보의 보유 및 이용 기간 : 즉시 파기

  다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 - 이용자들이 사전에 동의한 경우

 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개정 후

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 위탁하고 있습니다.

위탁한 개인정보는 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

또한, 위탁계약 시 안전한 고객정보의 보호를 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지, 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

만약 업체가 변경될 경우, 변경된 업체명을 공지사항 내지 개인정보처리방침화면을 통해 고지하겠습니다.

※카카오톡 중개 서비스의 경우 알림톡을 통해 안내되는 정보를 와이파이가 아닌 이동통신망으로 이용할 경우, 알림톡 수신 중 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.

4) 고객의 권리와 의무 및 14세 미만 회원 가입제한 개정

개정 전

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 - 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 (동의철회)
   를 요청할 수도 있습니다.
 - 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정"등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
   "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
 - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
 - 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
 - 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이요기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
   그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개정 후

■ 고객의 권리와 의무

회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람 정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다.

고객님과 법정대리인은 언제든지 고객님의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

[개인정보의 열람 및 정정 범위]

- 회사가 보유 및 이용하고 있는 이용자의 개인정보

-개인정보 수집, 이용 등의 동의 현황

[개인정보 열람 및 정정 방법]

- 조회 및 수정 : 로그인 후 홈페이지 상단 [정보수정] 클릭

- 삭제 및 회원탈퇴 : 로그인 후 홈페이지 상단 [정보수정] > 회원탈퇴 클릭

- 동의철회(이메일/SMS 수신) : 로그인 후 홈페이지 상단 [정보수정] > 수신여부 변경

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하지 않습니다.

단, 아래의 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있으며, 그 사유는 아래와 같습니다.

- 법률에 따라 열람 등이 금지되거나 제한되는 경우

- 다른 사람의 생명 및 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

- 오로지 회사를 해할 목적으로 요구하거나, 반복적 또는 악의적으로 요구하는 등 회사의 업무 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

- 기타 열람을 제한하거나 거절하는 것이 객관적으로 타당한 경우

고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

- 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

- 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 회원 개인의 책임이며, 회사의 고의 또는 과실에 의한 것이 아닌 한 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

- 회원은 비밀번호를 포함한 회원의 정보가 유출되지 않도록 하고 관계법령에 따라 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다. 

■ 14세 미만 아동의 가입제한

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

5) 개인정보 안정성 확보조치 신설

■ 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적(연 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

회사의 모든 직원에 대하여 보안서약서를 작성하도록 하고, 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하며, 정기적인 정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

- 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 주기적인 PC점검을 진행하고 있습니다.

- 개인정보의 암호화

정보주체(이용자)의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

- 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

- 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

- 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 툴입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

2. 시행일 : 2021년 02월 01일

3. 동의 철회에 관한 사항

   본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며 시행일자 이전까지 거부의사를 표시하지 않으신 경우 개정약관에 동의하신 것으로 간주됩니다

4. 관련문의 : 고객센터 (Tel : 1588-1309)

민스샵은 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.